●ご注文方法について。 ★ホームページ上から簡単にご注文出来ます。 ■ホームページからのご注文 ホームページ上でのご注文の方法は至って簡単です。紹介しているお酒の欄に、ご希望する数量を選択する欄が御座います。お好きな数量をご指定しすぐ横にあります「お買上げ」ボタンを押して下さい。買い物かごの内容の一覧が表示されたページに移動します。 その後はページに表示される指示に従いご注文をお進め下さい。 言葉で説明するより、実際にマシンの前でオペレーションされてみると非常に簡単であることがお解り出来ると思います。 ■お電話からのご注文 皆様のリクエストにお応えし、お電話・FAXでのご注文を再開致しました。 ただし、電話は日本酒・ワインの専門知識を持っていない受注処理オペレーターが出ます。オペレーターは的確なお酒選びのご相談は行えませんので、事前にネットでご注文いただく商品をお決めになりお電話下さい。 お客様フリーダイヤル:0120-464-135(佐野屋酒店のフリーダイヤルです。) ご注文の受付は「営業日の営業時間内」となっております。 営業日・営業時間はこちらをご覧下さい。 ■FAXからのご注文 「FAX注文用紙」はマイクロソフト社のワード文書で作成されています。 「FAX注文用紙ダウンロード」←こちらをクリックしダウンロード下さい。 FAXご注文は確認まで1営業日以上お待ちください。 また、上記のFAX用紙はFAXのみで有効です。 電子メールに添付されたり、郵送された場合は正しく受注処理されません。 ■メールでの注文は受け付けていません。 メールでのご注文は基本的に受け付けておりません。フリーダイヤルなど他の方法でお願いします。 今や数多くの迷惑メールがネット上に配信され、それに伴うメールソフトのフィルタリングの強化などが加わり、メールは連絡能力の低いメディアになりました。つまりお客様がお送りしたメールは当店に届いていない可能性が高いのです。「送った」「いや届いていない」のトラブルが多く受注に用いるには無理があるメディアと考えます。 そこで当店は、メールでのお問い合わせは専用のお問い合わせフォームからお願いしております。 お問い合わせフォーム以外からメールを送られた場合、フィルタリングによって当店に届かない可能性が高くなります。 ■商品の取置き期間・お届け指定日について 商品の取置きはご注文から2週間以内とささせていただきます。ご注文結合された場合は、初回のご注文から2週間以内となります。 ご注文結合(未発送のご注文分に、新たなご注文を結合・同送)は2回迄とさせていただきます。(2008/12/20 改訂) ■ご購入の個別のご相談について。 「どのお酒を買っていいのか自分では決められない。」 そういうお客様のために、当店がお客様のお好みであろう日本酒をみつくろい、ご紹介するサービスが御座います。 「日本酒選びのご相談フォーム」←ここをクリックしていただき、フォームに必要事項をご記入の上、当店にお問い合せ下さい。 当店では「酒類」を販売しております。 ・未成年者への飲酒は法律で禁止されています。 ・申込みの際には年齢のご記入が必要です。 ・未成年者へのお酒の販売は行っておりません。 ・1回に申し込まれる数量は、1本当たり760ml程度のものを 2ダース以内に相当する数量までです。